하나은행 1차 면접 2025 하반기 변경사항 총정리

2025 하반기 면접 구성 변경 핵심 사항

하나은행은 2025 하반기 채용설명회를 통해 세일즈 면접을 PT(프레젠테이션) 면접으로 공식 전환한다고 안내했다. 이에 따라 1차 면접은 ① BEI 면접 ② PT 면접 ③ 하나핏 면접, 총 세 가지 전형으로 구성된다.

① BEI 면접

면접관 3인이 지원자 6~7명을 대상으로 공통 질문과 개별 질문을 약 1시간 동안 진행하며, 지원자가 하나은행의 인재상에 부합하는지를 평가한다.

면접 진행 시 유의할 점은 다음과 같다.

• 자기소개서 내용의 사실 여부를 검증하는 성격이 강하다.
• 해외 경험이 있으면 긍정적으로 작용할 수 있다.
• 아이컨택과 태도를 함께 평가한다.
• 하나은행은 '고객' 대신 '손님'이라는 용어를 공식적으로 사용한다.
• 갈등 상황 등 경험을 묻는 질문에 "없다"고 답하면 불리하게 평가될 수 있다.

과거 기출 질문 유형으로는 성과 경험, 자격증 보유 현황, 지원 동기(타행 대비 하나은행의 강점), 입행 후 계획, 실수 경험, MZ세대 조직문화 등이 있었다.

② PT 면접

면접관 3인, 지원자 1인 구성으로 7분 발표 + 8분 질의응답 방식으로 진행된다. 단순 영업 전략보다 BaaS(서비스형 뱅킹) 등 금융 트렌드에 대한 이해도를 평가하는 방향으로 출제 의도가 이동하고 있다.

2023년 상반기까지 출제된 과거 PT 면접 기출 주제는 아래와 같다.

• 3고(고금리·고물가·고환율) 시대 대응 방안
• 온라인 대환대출 플랫폼 구축에 대한 대응 방안
• 연금시장 변화와 대응 방안
• ESG 경영 방안
• 서비스형 뱅킹(BaaS) 활용 방안
• MZ세대 특징과 고객 유치 및 자산 증대 전략

③ 하나핏 면접

자기소개서 기반 질문보다는 인성검사·역량검사 결과에 기반한 질문이 중심이 된다. 1:1로 진행되며 BEI 면접보다 편안한 분위기다. 직무 지식보다 지원자의 성향·가치관·대인관계 역량 등을 주로 확인한다.

1차 면접 준비 체크리스트

• 하나금융지주 신년사 및 경영 방향 파악
• 하나은행 주요 상품·서비스 분석
• 하나금융경영연구소 리포트 중 PT 출제 가능성이 높은 트렌드 주제 선별
• 과거 기출 주제를 바탕으로 실전 PT 발표 연습 및 자체 피드백
• 자기소개서를 재검토하며 예상 BEI 질문 목록 작성

면접 용어 주의: 하나은행은 공식적으로 '고객' 대신 '손님'을 사용하므로 면접 답변에서도 이를 반영하는 것이 좋다.